Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

F E C H A D E E N T R A D A E N V I G O R : 0 1 /1 2 / 2 0 2 5

Esta Política de Privacidad se aplica a la marca De Middel, que es propiedad de Axolotles Ltd. y está operada por esta (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo nosotros, como Axolotles Ltd. que opera la marca De Middel, recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios a medida o compra artículos de nuestras colecciones.

DATOS QUE RECOPILAMOS

Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios personalizados y procesar las adquisiciones.

Categoría	Datos recopilados	Finalidad de la recopilación
Datos de contacto/consulta	Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.	Para responder a las solicitudes de servicios a medida, facilitar las citas y gestionar la comunicación.
Datos de adquisición	Dirección de envío, dirección de facturación, detalles de la transacción (excluidos los números de tarjeta de crédito completos).	Para procesar las reservas, gestionar los pagos, organizar la logística de envío especializada y emitir facturas.
Datos del servicio a medida	Alcance del proyecto, cronograma, visión específica (por ejemplo, detalles sobre artículos personales con una alta carga emocional).	Para preparar propuestas curatoriales altamente personalizadas y llevar a cabo la diligencia debida necesaria.
Datos de marketing	Dirección de correo electrónico recopilada a través del registro de la 'Colección Cápsula Festiva' u otras listas de correo.	Para enviar invitaciones exclusivas, anuncios de lanzamiento y noticias sobre los próximos eventos de descubrimiento.
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y uso del sitio web (a través de análisis).	Para garantizar la seguridad del sitio, diagnosticar problemas y analizar el rendimiento del sitio web.

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO (CUMPLIMIENTO DEL RGPD)

Procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

Contrato: El procesamiento es necesario para cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, cumplir con una adquisición o proporcionar servicios a medida).
Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, asegurar nuestra red, analizar las tendencias de ventas o mejorar nuestros servicios), siempre que sus derechos no prevalezcan sobre esos intereses.
Consentimiento: Cuando lo exige la ley (por ejemplo, para correos electrónicos de marketing directo como la lista de la Colección Cápsula), obtenemos su consentimiento explícito.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

Su información se utiliza exclusivamente para facilitar nuestros servicios:

Para completar las reservas de adquisición y procesar los pagos.
Para organizar la logística de envío y entrega a medida y asegurada.
Para adaptar el asesoramiento curatorial y las propuestas de servicios personalizados.
Para notificarle sobre nuestros eventos exclusivos, ferias y lanzamientos de nuevas colecciones.

DIVULGACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios:

Socios logísticos: Transportistas asegurados y transitarios (para organizar la entrega).
Procesadores financieros: Pasarelas de pago (para procesar las transacciones de forma segura).
Legal/Cumplimiento: Según lo exija la ley, a organismos gubernamentales o autoridades reguladoras.

SUS DERECHOS

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información. Los registros de adquisición se conservan normalmente durante seis años para el cumplimiento financiero.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de datos de DE MIDDEL (propiedad de Axolotles ltd) en: studio@de-middel.com, Dirección: 209 Fulham Road, London SW10 9PJ

DE

MIDDEL

Interior

Bellas artes

Tintas con alma

moda

atelier

DE

MIDDEL